Le portail eSanté est historiquement un point d’entrée sécurisé et coordonné pour les acteurs des soins de santé aux différentes applications et informations disponibles en matière de santé en ligne (eSanté). Il offre également toute l’information disponible en matière de support technique aux développeurs ICT pour l’intégration de nos services de base. La gestion du contenu du portail est assurée par un « Content Management System » (CMS) qui permet de concevoir et de mettre à jour de manière dynamique les différents contenus utiles (textes, FAQ’s, outils de support en ligne, documents divers, structures de menus, etc.).
L'intégrité est une des clés de voûte du fonctionnement de la Plate-forme eHealth (eHP). C’est la raison pour laquelle un canal pour lanceurs d’alertes a été mis en place pour permettre à la fois aux collaborateurs et aux parties externes de signaler de manière confidentielle toute infraction aux politiques et procédures internes ou aux lois et réglementations.
Ce service est la base de tout le processus de sécurisation des échanges de données mis en place par la plate-forme eHealth. Il permet de garantir que seuls les prestataires de soins/organismes de soins autorisés aient accès aux services auxquels ils peuvent accéder. Ces règles d’accès sont notamment dictées par la loi et par des mandats du Comité de sécurité de l'information.
Ce service vise à permettre l’intégration, harmonieuse et flexible, des différents services (services de base et applications) au sein d’un système d’échange de données déterminé. Il veille à ce que les messages soient structurés et compréhensibles par les différents systèmes. Il s’assure que les fonctionnalités sont compatibles, respectent certains standards et qu’il n’y a pas de variation des niveaux de sécurité selon les étapes de la procédure. Cette coordination est transparente pour l’utilisateur et s’effectue notamment au moyen de ce qu’on appelle un Entreprise Service Bus (ESB).
Le Réseau Santé Bruxellois (RSB) s'inscrit dans le cadre du plan interfédéral eSanté en tant que « hub » et « coffre-fort ».
Le Réseau Santé Wallon (ou RSW) s'inscrit dans le cadre du plan interfédéral eSanté en tant que « hub » et en tant que « coffre-fort ».
Les informations qui transitent via la plate-forme eHealth sont particulièrement sensibles et peuvent nécessiter, au-delà de toutes les garanties de sécurité offertes par l’ensemble des services de base, un contrôle de l’utilisation de ces données. Ainsi, la plate-forme eHealth peut gérer une banque de données relative aux accès accordés aux données privées (les données qui sont protégées par la Loi Vie privée) qui transitent via les services de la plate-forme eHealth : tous les accès en lecture, écriture, suppression sont enregistrés et ont force de preuve si plainte est déposée à cet égard.
L’ensemble des informations utiles à l’intégration des fonctionnalités des applications mobiles est décrite sur le site mHealthBelgium.
Les dispositions ci-dessous ont pour objet de définir les conditions auxquelles la plate-forme eHealth vous donne accès à son site portail.