Dans l’Union européenne et à fortiori en Belgique, l’échange de données de santé est strictement réglementé et encadré par la Loi Vie privée. Dans ce cadre, il est impératif d’obtenir, du Comité de sécurité de l’information, une autorisation avant de procéder à toute utilisation ou échange de données de santé. Selon les besoins, le CSI imposera le niveau de sécurisation estimé comme adéquat.
Le service « Répertoire des références » (Metahub) de la plate-forme eHealth ainsi que les services annexes « Consent », « Therlink » et « Exclusions » constituent un ensemble de services permettant de gérer l’accès aux données médicales d’un patient. Ces services sont accessibles, selon les cas, aux hubs, aux prestataires de soins individuels, à certaines institutions de soins comme les hôpitaux ou les pharmacies et enfin aux patients.
La notion de « Life cycle » (cycle de vie) désigne les étapes nécessaires au développement, à la distribution et à la maintenance de nos services.
Les niveaux de service de la plate-forme eHealth sont formalisés au sein de deux types de documents :
L’une des missions de la plate-forme eHealth est de s’assurer, en collaboration avec les responsables des applications, que les logiciels proposés dans le secteur des soins de santé sont sécurisés et répondent aux besoins fonctionnels des professionnels du secteur de la santé et des autorités, en conformité avec les objectifs stratégiques et opérationnels de la Roadmap eSanté.
Au-delà de sa mission de mise à disposition de différents services de base, la plate-forme eHealth se doit d’assurer leur continuité et leur qualité. Une approche globale des prestations a ainsi été mise en place, basée sur une consolidation et une stabilisation de l’infrastructure avec, en parallèle, des applications supportant les services offerts par la plate-forme eHealth.
L'interopérabilité entre les divers acteurs du secteur des soins de santé ne peut être réalisée que si des accords clairs ont été conclus. En fonction du degré d'interopérabilité visé, il faut se mettre d'accord sur les règles régissant les échanges de données, l’architecture générale du système d’échange, les messages échangés, la structure des documents médicaux et sur la codification de l'information.
Les « eHealth platform services connectors » sont des librairies locales (et légères) dont l’objectif est d’aider les développeurs de software à destination des prestataires et institutions de soins à intégrer les services de base de la plate-forme eHealth qui sont proposés au travers d’interfaces « webservices ». Ces librairies tendent également, plus généralement, à supporter les connections aux services à valeurs ajoutées accessibles via la plate-forme eHealth ou qui souscrivent aux standards ICT mis en place par la plate-forme eHealth (comme, par exemple, les « hubs »). Le développement de ces librairies s’inscrit donc dans une logique de standardisation et de support à l’utilisation des services de base de la plate-forme eHealth.
Une source authentique est une base de donnée qui sert de référence pour authentifier, vérifier ou consolider des informations utiles à l’utilisation effective d’applications ou de services informatiques, en l’occurrence en matière d’eSanté pour ce qui concerne la plate-forme eHealth et ses applications.
En tant qu'institution publique, la plate-forme eHealth a pour mission :