De dienst ‘Verwijzingsrepertorium’ (Metahub) van het eHealth-platform alsook de bijbehorende diensten ‘Consent’, ‘Therlink’ en ‘Exclusions’ vormen samen een reeks diensten voor het beheer van de toegang tot de medische gegevens van een patiënt. Deze diensten zijn, naargelang het geval, toegankelijk voor de hubs, de individuele zorgverleners, bepaalde zorginstellingen zoals ziekenhuizen of apotheken en ten slotte ook voor de patiënten.
De notie van 'Life cycle' (levenscyclus) wijst op de verschillende stappen die noodzakelijk zijn bij de ontwikkeling, de verdeling en het onderhoud van onze diensten.
De serviceniveaus van het eHealth-platform worden in twee verschillende documenten vastgelegd:
Een van de opdrachten van het eHealth-platform bestaat erin om samen met de applicatieverantwoordelijken ervoor te zorgen dat de softwarepakketten die in de gezondheidszorgsector worden aangeboden veilig zijn, aan de functionele behoeften van de zorgverstrekkers en van de overheid voldoen en in overeenstemming zijn met de strategische en operationele doelstellingen van de Roadmap eGezondheid.
Naast het ter beschikking stellen van verschillende basisdiensten, ijvert het eHealth-platform er ook voor om de continuïteit en de kwaliteit ervan te garanderen. Hiervoor werd een globale aanpak van de prestaties uitgewerkt. Deze aanpak is gebaseerd op een consolidatie en een stabilisatie van de infrastructuur en op toepassingen die de diensten van het eHealth-platform ondersteunen.
Interoperabiliteit tussen de diverse actoren binnen de gezondheidszorg kan pas worden gerealiseerd wanneer duidelijke afspraken gemaakt worden. Afhankelijk van de graad van interoperabiliteit die nagestreefd wordt, dienen afspraken te worden gemaakt over de regels voor gegevensuitwisselingen, de algemene architectuur van het uitwisselingssysteem, de uitgewisselde berichten, de structuur van medische documenten en de codificatie van informatie.
De 'eHealth Platform Service Connectors' zijn lokale (en lichte) bibliotheken waarvan het doel is om de ontwikkelaars van software voor zorgverstrekkers en zorginstellingen bij te staan om de via 'webservice' interfaces aangeboden basisdiensten van het eHealth-platform te integreren.
Een authentieke bron is een database die als referentie geldt voor de authenticatie, controle of consolidatie van informatie die nodig is voor het effectieve gebruik van toepassingen of informaticadiensten, in casu op het vlak van e-gezondheid voor wat het eHealth-platform en zijn toepassingen betreft.
Als openbare instelling heeft het eHealth-platform de missie om:
In het kader van de ontwikkeling en het onderhoud van zijn projecten en diensten biedt het eHealth-platform diverse structuren en organisaties van de informaticasystemen of 'architecturen' aan.