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Application LiveCycle

eHealth Business Continuity Plan

APPLICATION LIVECYCLE

Le Business Continuity Plan de la plate-forme eHealth a pour but de garantir la maintenance de nos services après un sinistre important touchant le système informatique. Il s'agit de redémarrer l'activité le plus rapidement possible avec le minimum de perte de données, tout en conservant un certain niveau de sécurité. Ce plan est l'un des points essentiels de notre politique de sécurité informatique.

Niveaux de service

APPLICATION LIVECYCLE

Les niveaux de service de la plate-forme eHealth sont formalisés au sein de deux types de documents :

Releases Management

APPLICATION LIVECYCLE

Le tableau ci-dessous reprend les dates des prochaines MR (Major Releases) prévues ainsi que les dates de début des tests en acceptation.

Release Notes Major Release R20251

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Version 1.0 (11/03/2025) - 436.69 KB

Ce document est en anglais

Major release du 15/04/2025 

Release Notes Minor Release R2024.2.2

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Version 1.0 (15/01/2025) - 385.66 KB

Ce document est en anglais

Minor Release du 25/02/2025

KPI (Key Performance Indicators) Q4 2024

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : NIVEAUX DE SERVICE

Version 1.0 (07/01/2025) - 131.29 KB

Ce document est en anglais

Les KPI (Key Performance Indicators) sont des variables mesurables permettant d'analyser les performances de la plate-forme eHealth dans l’atteinte de ses objectifs, notamment concernant leur obtention dans les temps impartis.

Release Notes Minor Release R2024.2.1

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Version 1.0 (30/10/2024) - 348.63 KB

Ce document est en anglais

Minor Release du 03/12/2024

KPI (Key Performance Indicators) Q3 2024

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : NIVEAUX DE SERVICE

Version 1.0 (08/10/2024) - 131.52 KB

Ce document est en anglais

Les KPI (Key Performance Indicators) sont des variables mesurables permettant d'analyser les performances de la plate-forme eHealth dans l’atteinte de ses objectifs, notamment concernant leur obtention dans les temps impartis.

KPI (Key Performance Indicators) Q2 2024

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : NIVEAUX DE SERVICE

Version 1.0 (09/07/2024) - 131.5 KB

Ce document est en anglais

Les KPI (Key Performance Indicators) sont des variables mesurables permettant d'analyser les performances de la plate-forme eHealth dans l’atteinte de ses objectifs, notamment concernant leur obtention dans les temps impartis.

Release Notes Major Release R2024.2

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Version 1.0 (16/09/2024) - 357.51 KB

Ce document est en anglais

Major Release du 20/10/2024

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