SERVICE LEVEL AGREEMENT/SLA
: EHEALTH THERAPEUTIC LINKS
Version 2024.1 (01/10/2024) -
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Ce document est en anglais
Le but de ce document est de définir le contrat de niveau de service pour la gamme de services inclus dans le service de base TherLink, proposé par la plate-forme eHealth. Il détermine la portée et le niveau minimum du service offert sur la plate-forme eHealth, ainsi que les méthodes de mesure et les objectifs à long terme.