39 résultats

Application LifeCycle

eHealth Business Continuity Plan

APPLICATION LIFECYCLE

Le Business Continuity Plan de la plate-forme eHealth a pour but de garantir la maintenance de nos services après un sinistre important touchant le système informatique.

Niveaux de service

APPLICATION LIFECYCLE

Les niveaux de service de la plate-forme eHealth sont formalisés au sein de deux types de documents :

Releases Management

APPLICATION LIFECYCLE

Cette page décrit le processus de gestion des mises en production de la plate-forme eHealth.

Release Notes Major Release R20261

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Version 1.0 (17/03/2026) - 485.6 KB

Ce document est en anglais

Major release du 28/04/2026

Release Notes Minor Release R20252.2

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Version 1.0 (24/02/2026) - 385.6 KB

Ce document est en anglais

Minor release du 24/02/2026

KPI (Key Performance Indicators) Q4 2025

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : NIVEAUX DE SERVICE

Version 1.0 (06/01/2026) - 208.18 KB

Ce document est en anglais

Les KPI (Key Performance Indicators) sont des variables mesurables permettant d'analyser les performances de la plate-forme eHealth dans l’atteinte de ses objectifs, notamment concernant leur obtention dans les temps impartis.

Release Notes Minor Release R20252.1

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Version 1.0 (09/12/2025) - 366.52 KB

Ce document est en anglais

Minor release du 09/12/2025

KPI (Key Performance Indicators) Q3 2025

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : NIVEAUX DE SERVICE

Version 1.0 (08/10/2025) - 210.2 KB

Ce document est en anglais

Les KPI (Key Performance Indicators) sont des variables mesurables permettant d'analyser les performances de la plate-forme eHealth dans l’atteinte de ses objectifs, notamment concernant leur obtention dans les temps impartis.

Master Service Agreement

SERVICE LEVEL AGREEMENT/SLA : NIVEAUX DE SERVICE

Version 7.0 (16/09/2025) - 1.57 MB

Ce document est en anglais

Offre de niveau de service pour la disponibilité et les performances des services et applications eHealth.

Release Notes Major Release R20252

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Version 1.0 (28/08/2025) - 436.95 KB

Ce document est en anglais

Major release du 14/10/2025

Résultats de 1 à 10 de 39