Om zijn missie te realiseren, heeft het Health-platform als openbare instelling van de wetgever 10 opdrachten meegekregen.
Het Beheerscomité van het eHealth-platform beheert de instelling.
Het eHealth-platform is bedoeld voor alle actoren uit de gezondheidszorg: zorgverleners en zorginstellingen, patiënten, ziekenfondsen, overheidsinstellingen, gewesten en gemeenschappen, enz.
Het eHealth-platform kan worden gefinancierd door:
Het eHealth-platform is een federale overheidsinstelling met als missie de bevordering en ondersteuning van een goed georganiseerde, onderlinge elektronische dienstverlening en informatie-uitwisseling tussen alle actoren in de gezondheidszorg, met de nodige waarborgen op het vlak van informatieveiligheid, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de patiënt en de zorgverlener en het respect van het medisch beroepsgeheim.
De Federale Staat, de Vlaamse Gemeenschap, de Franse Gemeenschap, de Duitstalige Gemeenschap, de gemeenschappelijke gemeenschapscommissie, het Waalse Gewest en de Franse Gemeenschapscommissie sloten een Protocolakkoord over de optimale elektronische uitwisseling en deling van informatie en gegevens tussen de actoren bevoegd voor de gezondheids- en welzijnssector en de bijstand aan personen.
Het eHealth-platform biedt gratis een aantal basisdiensten aan die door alle actoren in de gezondheidszorg en door hun ICT-dienstverleners gratis kunnen worden gebruikt bij de uitbouw van de diensten met toegevoegde waarde of de ontsluiting van de gevalideerde authentieke bronnen. Deze basisdiensten kunnen worden aangeroepen via zoveel mogelijk bestaande netwerkinfrastructuur.
Het eHealth-platform stelt de partners een gedetailleerde inventaris ter beschikking met de nodige informatie voor de integratie van zijn verschillende diensten. Die catalogus omvat alles 'wat men moet weten', 'wat men dient te begrijpen' en 'wat men dient te voorzien' alvorens een project op te starten. Het bevat ook alle nuttige contactadressen.
In de Europese Unie en a fortiori in België is de uitwisseling van gezondheidsgegevens strikt gereglementeerd en omkaderd in de privacywet. In die context is het strikt noodzakelijk om een machtiging te krijgen van het Informatieveiligheidscomité vooraleer tot elk gebruik of uitwisseling van dergelijke gegevens kan worden overgegaan. Op basis van de behoeften zal het IVC een afdoende beveiligingsniveau opleggen.